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使用共享汽车出行如何“避坑”?交通运输部门支招

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2021-07-07    作者:admin
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广州日报讯,近年来,随着互联网技术的快速发展,共享汽车逐渐进入市民生活领域,让市民有了新的出行选择。如何才能更安心地享受共享汽车带来的便利,避免掉“坑”?昨日,广州市交通运输部门发布共享汽车用车提示,为市民支招。

记者了解到,共享汽车属重资产的租赁形式,用车过程涉及到违章罚款、车损处理,主流共享汽车平台通常采用的是押金担保模式(收取的押金大部分在500元至1000元)。随着“芝麻信用”等第三方征信应用的普及,越来越多的共享汽车平台选择以信用担保代替押金担保。据了解,目前在广州市运营的共享汽车平台,均开通了支付宝“芝麻信用”(需达到一定信用分条件)免押金的业务。广州市交通运输部门建议市民在使用共享汽车平台服务时,可以多关注平台的信用免押金规则,优先选用免押金的消费模式。

目前,共享汽车平台提供会员账户预充值的消费方式仍存在不确定性,用户充值后容易发生费用纠纷。广州市交通运输部门建议市民理性消费,办理会员账户充值时应根据自身实际需要进行,不要因商家的推销而盲目充值大笔金额,避免一次性投入过高,承担不必要的风险。


广州市交通运输部门提醒,市民在使用共享汽车时,请务必仔细阅读APP页面或其官网上关于用车流程、资费、违章处理及事故理赔过程的提示,明确汽车损失定责条款,了解车辆投保商业险情况及应急救援方式,以便降低事故风险,有效保障自己的用车权益。另外,共享汽车车辆经手次数较多,按使用说明提车后建议先检查车辆,如有损坏要及时上报平台客服,保留证据,划清车辆赔偿责任。

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